Las actividades fundamentales asociadas con el análisis de negocios; las competencias requeridas de un analista de negocios; y los diferentes métodos para el análisis de negocios.

Las causas más comunes del cambio en los procesos de negocio; los diferentes escenarios de procesos; y cómo determinar si se debe emplear la optimización o la reingeniería.

El papel y el valor de los diagramas de flujo; cómo utilizar los símbolos y las funciones estándar; y las mejores prácticas a seguir con los diagramas de flujo.

Modelado y diagramas de flujo; diferentes herramientas para el modelado; y el modelado y la ejecución de procesos y el papel de los estándares.

Diversos enfoques de BPM; evaluación de cada método; y selección del método adecuado para su proyecto.

Cómo está estructurado el mercado de softwares para BPM; y cómo conectar los escenarios de BPM a tecnologías específicas de BPM.

Evaluar las tecnologías para BPM y flujos de trabajo; identificar los servicios básicos y funcionales en una arquitectura de BPM estándar; y conocer el propósito de cada servicio.

Aprobar un examen de preparación que te conducirá a obtener tu Certificación Oficial de AIIM en Gestión de Procesos de Negocio.